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Datenschutzerklärung

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Stand: 29. Oktober 2025

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher

Loghon - George Mikhail
Alte Regensburger Str. 28a,
84030, Ergolding, Deutschland

E-Mail-Adresse: [email protected]

Telefon: +49 (0) 152 5579 0583

Impressum: https://www.loghon.com/impressum.html

Datenschutzbeauftragter: Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt. Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an [email protected].

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten.
  • Zahlungsdaten.
  • Kontaktdaten.
  • Inhaltsdaten.
  • Vertragsdaten.
  • Nutzungsdaten.
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
  • Protokolldaten.

Kategorien betroffener Personen

  • Leistungsempfänger und Auftraggeber.
  • Interessenten.
  • Kommunikationspartner.
  • Nutzer.
  • Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
  • Kommunikation.
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Direktmarketing.
  • Reichweitenmessung.
  • Tracking.
  • Büro- und Organisationsverfahren.
  • Zielgruppenbildung.
  • Organisations- und Verwaltungsverfahren.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Informationstechnische Infrastruktur.
  • Absatzförderung.
  • Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen sowohl der Informationserteilung nach dem Schweizer DSG als auch nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu beachten, dass aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der DSGVO verwendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer DSG verwendeten Begriffe „Bearbeitung" von „Personendaten", "überwiegendes Interesse" und "besonders schützenswerte Personendaten" werden die in der DSGVO verwendeten Begriffe „Verarbeitung" von „personenbezogenen Daten" sowie "berechtigtes Interesse" und "besondere Kategorien von Daten" verwendet. Die gesetzliche Bedeutung der Begriffe wird jedoch im Rahmen der Geltung des Schweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG bestimmt.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren Datenübertragung im Internet. Diese Technologien verschlüsseln die Informationen, die zwischen der Website oder App und dem Browser des Nutzers (oder zwischen zwei Servern) übertragen werden, wodurch die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS, als die weiterentwickelte und sicherere Version von SSL, gewährleistet, dass alle Datenübertragungen den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert. Dies dient als ein Indikator für die Nutzer, dass ihre Daten sicher und verschlüsselt übertragen werden.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Internationale Datentransfers

Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in ein Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) übermitteln oder dies im Rahmen der Nutzung von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen geschieht (was erkennbar wird anhand der Postadresse des jeweiligen Anbieters oder wenn in der Datenschutzerklärung ausdrücklich auf den Datentransfer in Drittländer hingewiesen wird), erfolgt dies stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.

Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig auf das Data Privacy Framework (DPF), welches durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 als sicherer Rechtsrahmen anerkannt wurde. Zusätzlich haben wir mit den jeweiligen Anbietern Standardvertragsklauseln abgeschlossen, die den Vorgaben der EU-Kommission entsprechen und vertragliche Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten festlegen.

Diese zweifache Absicherung gewährleistet einen umfassenden Schutz Ihrer Daten: Das DPF bildet die primäre Schutzebene, während die Standardvertragsklauseln als zusätzliche Sicherheit dienen. Sollten sich Änderungen im Rahmen des DPF ergeben, greifen die Standardvertragsklauseln als zuverlässige Rückfalloption ein. So stellen wir sicher, dass Ihre Daten auch bei etwaigen politischen oder rechtlichen Veränderungen stets angemessen geschützt bleiben.

Bei den einzelnen Diensteanbietern informieren wir Sie darüber, ob sie nach dem DPF zertifiziert sind und ob Standardvertragsklauseln vorliegen. Weitere Informationen zum DPF und eine Liste der zertifizierten Unternehmen finden Sie auf der Website des US-Handelsministeriums unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in englischer Sprache).

Für Datenübermittlungen in andere Drittländer gelten entsprechende Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln, ausdrückliche Einwilligungen oder gesetzlich erforderliche Übermittlungen. Informationen zu Drittlandtransfers und geltenden Angemessenheitsbeschlüssen können Sie dem Informationsangebot der EU-Kommission entnehmen: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.

Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.

Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur Aufbewahrung und Löschung von Daten, die speziell für bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.

Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums, ist stets die längste Frist maßgeblich. Daten, die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir ausschließlich zu den Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.

Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:

  • 10 Jahre - Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 8 Jahre - Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 6 Jahre - Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder Geschäftsbriefe, sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von Bedeutung sind, z. B. Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen, Kalkulationsunterlagen, Preisauszeichnungen, aber auch Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht bereits Buchungsbelege sind und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 3 Jahre - Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte zu berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, basierend auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen Branchenpraktiken, werden für die Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren gespeichert (§§ 195, 199 BGB).

Rechte der betroffenen Personen

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde (Bayern): Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), 91522 Ansbach, Deutschland; Website: https://www.lda.bayern.de; E‑Mail: [email protected].

Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling: Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Einzelfall im Sinne von Art. 22 DSGVO und führen kein Profiling in diesem Sinne durch.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend als „Vertragspartner" bezeichnet), im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Hinblick auf die Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), etwa zur Beantwortung von Anfragen.

Wir verwenden diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verwenden wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Zudem verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowohl an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung als auch an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebs vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, etwa zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o. Ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d. h. grundsätzlich nach vier Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (etwa für Steuerzwecke im Regelfall zehn Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben und grundsätzlich nach Ende des Auftrags.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten. Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Organisations- und Verwaltungsverfahren. Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Projekt- und Entwicklungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden sowie Auftraggeber (nachfolgend einheitlich als "Kunden" bezeichnet), um ihnen die Auswahl, den Erwerb bzw. die Beauftragung der gewählten Leistungen oder Werke sowie verbundener Tätigkeiten als auch deren Bezahlung und Zurverfügungstellung bzw. Ausführung oder Erbringung zu ermöglichen.

    Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können. Soweit wir Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
  • Angebot von Software- und Plattformleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Nutzer, angemeldeter und etwaiger Testnutzer (nachfolgend einheitlich als "Nutzer" bezeichnet), um ihnen gegenüber unsere vertraglichen Leistungen erbringen zu können sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, um die Sicherheit unseres Angebotes gewährleisten und es weiterentwickeln zu können. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
  • Audio-Übersetzungsdienstleistungen: Wir verarbeiten die von unseren Nutzern bereitgestellten Audio-Daten sowie die daraus resultierenden Textübersetzungen, um unsere KI-gestützten Übersetzungsdienste zu erbringen. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen unerlässlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Speicherung von Audio- oder Textdaten über die zur unmittelbaren Leistungserbringung notwendige Dauer hinaus holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie haben die Kontrolle darüber, ob Audio- und/oder Textdaten gespeichert werden und können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Nutzerkonto anpassen. Wir weisen darauf hin, dass Audio-Daten potenziell besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen) enthalten können. Durch die Nutzung unseres Dienstes und die Erteilung Ihrer Einwilligung zur Speicherung bestätigen Sie, dass Sie sich dieser Möglichkeit bewusst sind und der Verarbeitung zustimmen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Zur Erbringung des Übersetzungsdienstes setzen wir externe Dienstleister ein, wie nachfolgend aufgeführt.
    Dienstanbieter: OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://openai.com; Datenschutzerklärung: https://openai.com/policies/privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://openai.com/policies/data-processing-addendum; Grundlage Drittlandtransfers: EU‑US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln.

Zahlungsverfahren

Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Dienstleister ein (zusammenfassend "Zahlungsdienstleister").

Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z. B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z. B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D. h., wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Geschäfts- und Vertragspartner. Interessenten.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Chargebee: Zahlungsabwicklung, Kunden-Checkout, Abonnementverwaltung sowie Rechnungsstellung und -speicherung; Dienstanbieter: Chargebee Inc., 909 Rose Avenue, Suite 950, North Bethesda, MD 20852, USA; Vertreter in der EU: Chargebee B.V., Piet Heinkade 55, 1019GM Amsterdam, Niederlande; Kontakt: [email protected]; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.chargebee.com; Datenschutzerklärung: https://www.chargebee.com/privacy/; Grundlage Drittlandtransfers: EU‑US Data Privacy Framework (DPF); Standardvertragsklauseln (SCC).

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.). Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.)). Sicherheitsmaßnahmen.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Bereitstellung Onlineangebot auf eigener/ dedizierter Serverhardware: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir von uns betriebene Serverhardware sowie den damit verbundenen Speicherplatz, die Rechenkapazität und die Software; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von sogenannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt werden, z. B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
  • E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z. B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Hetzner: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.hetzner.com; Datenschutzerklärung: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz. Auftragsverarbeitungsvertrag: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.
  • Amazon Web Services (AWS): Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://aws.amazon.com/de/; Datenschutzerklärung: https://aws.amazon.com/de/privacy/; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf; Grundlage Drittlandtransfers: EU‑US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://d1.awsstatic.com/legal/aws-scc/AWS_SCC_Processing_Controller_Addendum.pdf).
  • SMTP2Go: Versand von transaktionalen E-Mails (z.B. Registrierungsbestätigungen, Rechnungen); Dienstanbieter: Sandcrater Ltd (t/a SMTP2GO), PO Box 1358, Christchurch 8140, Neuseeland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.smtp2go.com; Datenschutzerklärung: https://www.smtp2go.com/privacy/; Auftragsverarbeitungsvertrag: Der Vertrag ist Teil der allgemeinen Geschäftsbedingungen (https://www.smtp2go.com/terms/); Grundlage Drittlandtransfers: Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für Neuseeland.

Einsatz von Cookies

Unter dem Begriff „Cookies" werden Funktionen, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen, verstanden. Cookies können ferner in Bezug auf unterschiedliche Anliegen Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, der Sicherheit und des Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu holen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung nicht notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen. Dies gilt, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen unerlässlich ist, um ausdrücklich angeforderte Inhalte und Funktionen bereitstellen zu können. Dazu zählen etwa die Speicherung von Einstellungen sowie die Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit unseres Onlineangebots. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Wir informieren klar über deren Umfang und welche Cookies genutzt werden.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Ob wir personenbezogene Daten mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt von einer Einwilligung ab. Liegt eine Einwilligung vor, dient sie als Rechtsgrundlage. Ohne Einwilligung stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen, die vorstehend in diesem Abschnitt und im Kontext der jeweiligen Dienste und Verfahren erläutert sind.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der Log-in-Status gespeichert und bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mithilfe von Cookies erhobenen Nutzerdaten zur Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten sie davon ausgehen, dass diese permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, auch mittels der Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers, erklären.

  • Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen eine Einwilligungs-Management-Lösung ein, bei der die Einwilligung der Nutzer zur Verwendung von Cookies oder zu den im Rahmen der Einwilligungs-Management-Lösung genannten Verfahren und Anbietern eingeholt wird. Dieses Verfahren dient der Einholung, Protokollierung, Verwaltung und dem Widerruf von Einwilligungen, insbesondere bezogen auf den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, die zur Speicherung, zum Auslesen und zur Verarbeitung von Informationen auf den Endgeräten der Nutzer eingesetzt werden. Im Rahmen dieses Verfahrens werden die Einwilligungen der Nutzer für die Nutzung von Cookies und die damit verbundenen Verarbeitungen von Informationen, einschließlich der im Einwilligungs-Management-Verfahren genannten spezifischen Verarbeitungen und Anbieter, eingeholt. Die Nutzer haben zudem die Möglichkeit, ihre Einwilligungen zu verwalten und zu widerrufen. Die Einwilligungserklärungen werden gespeichert, um eine erneute Abfrage zu vermeiden und den Nachweis der Einwilligung gemäß der gesetzlichen Anforderungen führen zu können. Die Speicherung erfolgt serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie) oder mittels vergleichbarer Technologien, um die Einwilligung einem spezifischen Nutzer oder dessen Gerät zuordnen zu können. Sofern keine spezifischen Angaben zu den Anbietern von Einwilligungs-Management-Diensten vorliegen, gelten folgende allgemeine Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung beträgt bis zu zwei Jahre. Dabei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator erstellt, der zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, den Angaben zum Umfang der Einwilligung (z. B. betreffende Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie Informationen über den Browser, das System und das verwendete Endgerät gespeichert wird; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto

Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Nutzername, Passwort sowie eine E-Mail-Adresse).

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.

Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z. B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Organisations- und Verwaltungsverfahren. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung". Löschung nach Kündigung.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Registrierung mit Klarnamen: Aufgrund der Natur unserer Community bitten wir die Nutzer unser Angebot nur unter Verwendung von Klarnamen zu nutzen. D. h. die Nutzung von Pseudonymen ist nicht zulässig; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
  • Profile der Nutzer sind nicht öffentlich: Die Profile der Nutzer sind öffentlich nicht sichtbar und nicht zugänglich.
  • Löschung von Daten nach Kündigung: Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen Erlaubnis, Pflicht oder Einwilligung der Nutzer, gelöscht; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Organisations- und Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Kontaktformular: Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns übermittelten personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des jeweiligen Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name, Kontaktinformationen und gegebenenfalls weitere Informationen, die uns mitgeteilt werden und zur angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir nutzen diese Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck der Kontaktaufnahme und Kommunikation; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend „Newsletter") ausschließlich mit der Einwilligung der Empfänger oder aufgrund einer gesetzlichen Grundlage. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte genannt werden, sind diese Inhalte für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Für die Anmeldung zu unserem Newsletter ist normalerweise die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ausreichend. Um Ihnen jedoch einen personalisierten Service bieten zu können, bitten wir gegebenenfalls um die Angabe Ihres Namens für eine persönliche Ansprache im Newsletter oder um weitere Informationen, falls diese für den Zweck des Newsletters notwendig sind.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer potenziellen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte „Blocklist") vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zum Zweck des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Inhalte: Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
  • Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d. h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten einen sogenannten „Web Beacons", d. h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem bzw. dessen Server, sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst sowohl technische Informationen, wie beispielsweise Angaben zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mithilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob und wann die Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden. Die Informationen werden den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zur Löschung gespeichert. Die Auswertungen dienen dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden. Die Messung der Öffnungs- und Klickraten sowie die Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z. B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.

Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.

Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z. B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch); Marketing. Absatzförderung.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebots und kann Verhalten, Interessen oder demografische Informationen zu den Besuchern, wie beispielsweise Alter oder Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mithilfe der Reichweitenanalyse können wir zum Beispiel erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen beziehungsweise Inhalte am häufigsten genutzt werden, oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso ist es uns möglich, nachzuvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um etwa unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebots oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren.

Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, also zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten, angelegt und Informationen in einem Browser bzw. in einem Endgerät gespeichert und dann ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Websites und dort genutzte Elemente sowie technische Auskünfte, wie etwa der verwendete Browser, das benutzte Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern sich Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, ist auch die Verarbeitung von Standortdaten möglich.

Darüber hinaus werden die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z. B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Das heißt, wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die zum Zweck der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Einwilligung dar. Ansonsten werden die Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung". Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders angegeben, können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum von zwei Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics zur Messung und Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes auf der Grundlage einer pseudonymen Nutzeridentifikationsnummer. Diese Identifikationsnummer enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie dient dazu, Analyseinformationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen, welche Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder verschiedener Nutzungsvorgänge aufgerufen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet haben, diese erneut aufgerufen haben oder mit unserem Onlineangebot interagiert haben. Ebenso werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer gespeichert, sowie die Quellen der Nutzer, die auf unser Onlineangebot verweisen und technische Aspekte ihrer Endgeräte und Browser.
    Dabei werden pseudonyme Profile von Nutzern mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden können. Google Analytics protokolliert und speichert keine individuellen IP-Adressen für EU-Nutzer. Analytics stellt jedoch grobe geografische Standortdaten bereit, indem es die folgenden Metadaten von IP-Adressen ableitet: Stadt (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt), Kontinent, Land, Region, Subkontinent (und ID-basierte Gegenstücke). Beim EU-Datenverkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für diese Ableitung von Geolokalisierungsdaten verwendet, bevor sie sofort gelöscht werden. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und werden nicht für weitere Verwendungszwecke genutzt. Wenn Google Analytics Messdaten sammelt, werden alle IP-Abfragen auf EU-basierten Servern durchgeführt, bevor der Verkehr zur Verarbeitung an Analytics-Server weitergeleitet wird; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse); Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Weitere Informationen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).
  • Google Tag Manager: Wir verwenden den Google Tag Manager, eine Software von Google, das es uns ermöglicht, sogenannte Website-Tags zentral über eine Benutzeroberfläche zu verwalten. Tags sind kleine Code-Elemente auf unserer Webseite, die dazu dienen, Besucheraktivitäten zu erfassen und zu analysieren. Diese Technologie unterstützt uns dabei, unsere Webseite und die darauf angebotenen Inhalte zu verbessern. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies mit Nutzerprofilen und führt keine eigenständigen Analysen durch. Seine Funktion beschränkt sich darauf, die Einbindung und Verwaltung von Tools und Diensten, die wir auf unserer Webseite nutzen, zu vereinfachen und effizienter zu gestalten. Trotzdem wird bei der Nutzung des Google Tag Managers die IP-Adresse der Nutzer an Google übermittelt, was aus technischen Gründen erforderlich ist, um die von uns verwendeten Dienste zu implementieren. Auch können dabei Cookies gesetzt werden. Diese Datenverarbeitung erfolgt jedoch nur, wenn über den Tag Manager Dienste eingebunden werden. Für genauere Informationen zu diesen Diensten und ihrer Datenverarbeitung verweisen wir auf die weiterführenden Abschnitte dieser Datenschutzerklärung; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms. Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms).

Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden Funktions- und Inhaltselemente in unser Onlineangebot ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend als „Drittanbieter" bezeichnet) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich als „Inhalte" bezeichnet).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte anzuwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke einsetzen. Durch die „Pixel-Tags" können Informationen, wie etwa der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können darüber hinaus in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Auskünfte zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Websites, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebots enthalten, aber auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um ihre Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Erlaubnis dar. Ansonsten werden die Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking (z. B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Zielgruppenbildung. Marketing.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung". Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders angegeben, können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum von zwei Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Einbindung von Drittsoftware, Skripten oder Frameworks (z. B. jQuery): Wir binden in unser Onlineangebot Software ein, die wir von Servern anderer Anbieter abrufen (z. B. Funktions-Bibliotheken, die wir zwecks Darstellung oder Nutzerfreundlichkeit unseres Onlineangebotes verwenden). Hierbei erheben die jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der Sicherheit, als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten. - Wir binden in unser Onlineangebot Software ein, die wir von Servern anderer Anbieter abrufen (z. B. Funktions-Bibliotheken, die wir zwecks Darstellung oder Nutzerfreundlichkeit unseres Onlineangebotes verwenden). Hierbei erheben die jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der Sicherheit, als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und Symbolen) zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität und Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung und Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem Anbieter der Schriftarten wird die IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden technische Daten (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, verwendete Hardware) übermittelt, die für die Bereitstellung der Schriften in Abhängigkeit von den verwendeten Geräten und der technischen Umgebung notwendig sind. Diese Daten können auf einem Server des Anbieters der Schriftarten in den USA verarbeitet werden - Beim Besuch unseres Onlineangebotes senden die Browser der Nutzer ihre Browser HTTP-Anfragen an die Google Fonts Web API (d. h. eine Softwareschnittstelle für den Abruf der Schriftarten). Die Google Fonts Web API stellt den Nutzern die Cascading Style Sheets (CSS) von Google Fonts und danach die in der CCS angegebenen Schriftarten zur Verfügung. Zu diesen HTTP-Anfragen gehören (1) die vom jeweiligen Nutzer für den Zugriff auf das Internet verwendete IP-Adresse, (2) die angeforderte URL auf dem Google-Server und (3) die HTTP-Header, einschließlich des User-Agents, der die Browser- und Betriebssystemversionen der Websitebesucher beschreibt, sowie die Verweis-URL (d. h. die Webseite, auf der die Google-Schriftart angezeigt werden soll). IP-Adressen werden weder auf Google-Servern protokolliert noch gespeichert und sie werden nicht analysiert. Die Google Fonts Web API protokolliert Details der HTTP-Anfragen (angeforderte URL, User-Agent und Verweis-URL). Der Zugriff auf diese Daten ist eingeschränkt und streng kontrolliert. Die angeforderte URL identifiziert die Schriftfamilien, für die der Nutzer Schriftarten laden möchte. Diese Daten werden protokolliert, damit Google bestimmen kann, wie oft eine bestimmte Schriftfamilie angefordert wird. Bei der Google Fonts Web API muss der User-Agent die Schriftart anpassen, die für den jeweiligen Browsertyp generiert wird. Der User-Agent wird in erster Linie zum Debugging protokolliert und verwendet, um aggregierte Nutzungsstatistiken zu generieren, mit denen die Beliebtheit von Schriftfamilien gemessen wird. Diese zusammengefassten Nutzungsstatistiken werden auf der Seite „Analysen" von Google Fonts veröffentlicht. Schließlich wird die Verweis-URL protokolliert, sodass die Daten für die Wartung der Produktion verwendet und ein aggregierter Bericht zu den Top-Integrationen basierend auf der Anzahl der Schriftartenanfragen generiert werden kann. Google verwendet laut eigener Auskunft keine der von Google Fonts erfassten Informationen, um Profile von Endnutzern zu erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu schalten; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF). Weitere Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
  • YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Änderung und Aktualisierung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.

  • Bestandsdaten: Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten, Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u.a. persönliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die Grundlage für jegliche formelle Interaktion zwischen Personen und Diensten, Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung und Kommunikation ermöglichen.
  • Inhaltsdaten: Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert werden. Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien und andere multimediale Inhalte einschließen, die auf verschiedenen Plattformen und Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht nur auf den eigentlichen Inhalt beschränkt, sondern beinhalten auch Metadaten, die Informationen über den Inhalt selbst liefern, wie Tags, Beschreibungen, Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten
  • Kontaktdaten: Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die Kommunikation mit Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen u.a. Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und Instant-Messaging-Identifikatoren.
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen über die Art und Weise enthalten, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden. Meta-Daten, auch bekannt als Daten über Daten, umfassen Informationen, die den Kontext, die Herkunft und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie können Angaben zur Dateigröße, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines Dokuments und den Änderungshistorien beinhalten. Kommunikationsdaten erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern über verschiedene Kanäle, wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in sozialen Netzwerken und Chat-Verläufe, inklusive der beteiligten Personen, Zeitstempel und Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die Prozesse und Abläufe innerhalb von Systemen oder Organisationen, einschließlich Workflow-Dokumentationen, Protokolle von Transaktionen und Aktivitäten, sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und Überprüfung von Vorgängen verwendet werden.
  • Nutzungsdaten: Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die erfassen, wie Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen interagieren. Diese Daten umfassen eine breite Palette von Informationen, die aufzeigen, wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche Funktionen sie bevorzugen, wie lange sie auf bestimmten Seiten verweilen und über welche Pfade sie durch eine Anwendung navigieren. Nutzungsdaten können auch die Häufigkeit der Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP-Adressen, Geräteinformationen und Standortdaten einschließen. Sie sind besonders wertvoll für die Analyse des Nutzerverhaltens, die Optimierung von Benutzererfahrungen, das Personalisieren von Inhalten und das Verbessern von Produkten oder Dienstleistungen. Darüber hinaus spielen Nutzungsdaten eine entscheidende Rolle beim Erkennen von Trends, Vorlieben und möglichen Problembereichen innerhalb digitaler Angebote
  • Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von "Profilen mit nutzerbezogenen Informationen", bzw. kurz "Profilen" umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie z. B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z. B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
  • Protokolldaten: Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten, die in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese Daten enthalten typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen, Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung oder den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden oft zur Analyse von Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von Leistungsberichten verwendet.
  • Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z. B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können Betreiber von Onlineangeboten z. B. erkennen, zu welcher Zeit Nutzer ihre Webseiten besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z. B. die Inhalte der Webseiten besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
  • Tracking: Vom "Tracking" spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen können anschließend z. B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.
  • Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
  • Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
  • Vertragsdaten: Vertragsdaten sind spezifische Informationen, die sich auf die Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien beziehen. Sie dokumentieren die Bedingungen, unter denen Dienstleistungen oder Produkte bereitgestellt, getauscht oder verkauft werden. Diese Datenkategorie ist wesentlich für die Verwaltung und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und umfasst sowohl die Identifikation der Vertragsparteien als auch die spezifischen Bedingungen und Konditionen der Vereinbarung. Vertragsdaten können Start- und Enddaten des Vertrages, die Art der vereinbarten Leistungen oder Produkte, Preisvereinbarungen, Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte, Verlängerungsoptionen und spezielle Bedingungen oder Klauseln umfassen. Sie dienen als rechtliche Grundlage für die Beziehung zwischen den Parteien und sind entscheidend für die Klärung von Rechten und Pflichten, die Durchsetzung von Ansprüchen und die Lösung von Streitigkeiten.
  • Zahlungsdaten: Zahlungsdaten umfassen sämtliche Informationen, die zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen zwischen Käufern und Verkäufern benötigt werden. Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung für den elektronischen Handel, das Online-Banking und jede andere Form der finanziellen Transaktion. Sie beinhalten Details wie Kreditkartennummern, Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten, Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Zahlungsdaten können auch Informationen über den Zahlungsstatus, Rückbuchungen, Autorisierungen und Gebühren enthalten.
  • Zielgruppenbildung: Von Zielgruppenbildung (englisch "Custom Audiences") spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z. B. Einblendung von Werbeanzeigen bestimmt werden. So kann z. B. anhand des Interesses eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet hat, interessiert. Von "Lookalike Audiences" (bzw. ähnlichen Zielgruppen) spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren Profile, bzw. Interessen mutmaßlich den Nutzern zu denen die Profile gebildet wurden, entsprechen. Zur Zwecken der Bildung von Custom Audiences und Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons eingesetzt.

Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke

Privacy Policy

Preamble

With the following privacy policy, we would like to inform you about the types of your personal data (hereinafter also referred to as "data") that we process, for what purposes, and to what extent. This privacy policy applies to all processing of personal data carried out by us, both in the context of providing our services and in particular on our websites, in mobile applications, and within external online presences, such as our social media profiles (hereinafter collectively referred to as "online offering").

The terms used are not gender-specific.

Our services are not directed to children under 16. We do not knowingly process data of children under 16.

Last Updated: October 29, 2025

Table of Contents

Data Controller

Loghon - George Mikhail
Alte Regensburger Str. 28a,
84030, Ergolding, Germany

Email address: [email protected]

Phone: +49 (0) 152 5579 0583

Legal Notice: https://www.loghon.com/impressum.html

Data Protection Officer: Not appointed. For privacy inquiries, please contact [email protected].

Overview of Processing Activities

The following overview summarizes the types of data processed and the purposes of their processing and refers to the data subjects.

Types of Data Processed

  • Inventory data.
  • Payment data.
  • Contact data.
  • Content data.
  • Contract data.
  • Usage data.
  • Meta, communication, and process data.
  • Log data.

Categories of Data Subjects

  • Service recipients and clients.
  • Interested parties.
  • Communication partners.
  • Users.
  • Business and contractual partners.

Purposes of Processing

  • Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations.
  • Communication.
  • Security measures.
  • Direct marketing.
  • Reach measurement.
  • Tracking.
  • Office and organizational procedures.
  • Audience building.
  • Organizational and administrative procedures.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profiles with user-related information.
  • Provision of our online offering and user-friendliness.
  • Information technology infrastructure.
  • Sales promotion.
  • Business processes and economic procedures.

Relevant legal bases according to the GDPR: Below you will find an overview of the legal bases of the GDPR on which we process personal data. Please note that in addition to the regulations of the GDPR, national data protection regulations may apply in your or our country of residence or domicile. If more specific legal bases are relevant in individual cases, we will inform you of these in the privacy policy.

  • Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a) GDPR) - The data subject has given their consent to the processing of their personal data for a specific purpose or several specific purposes.
  • Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR) - The processing is necessary for the performance of a contract to which the data subject is a party, or for the implementation of pre-contractual measures taken at the request of the data subject.
  • Legal obligation (Art. 6(1) sentence 1 lit. c) GDPR) - The processing is necessary for compliance with a legal obligation to which the controller is subject.
  • Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR) - The processing is necessary to protect the legitimate interests of the controller or a third party, provided that the interests, fundamental rights, and freedoms of the data subject that require the protection of personal data do not override.

National data protection regulations in Germany: In addition to the data protection regulations of the GDPR, national data protection regulations apply in Germany. This includes in particular the Act to Protect Against the Misuse of Personal Data in Data Processing (Federal Data Protection Act – BDSG). The BDSG contains special regulations on the right to information, the right to erasure, the right to object, the processing of special categories of personal data, processing for other purposes, and transmission as well as automated decision-making in individual cases, including profiling. Furthermore, state data protection laws of the individual federal states may apply.

Note on the applicability of GDPR and Swiss FADP: This privacy notice serves to provide information under both the Swiss FADP and the General Data Protection Regulation (GDPR). For this reason, please note that due to the broader spatial application and comprehensibility, the terms of the GDPR are used. In particular, instead of the terms "processing" of "personal data", "overriding interest", and "special categories of personal data" used in the Swiss FADP, the terms "processing" of "personal data", "legitimate interest", and "special categories of data" used in the GDPR are used. However, the legal meaning of the terms will continue to be determined by the Swiss FADP within the scope of its application.

Security Measures

We take appropriate technical and organizational measures in accordance with legal requirements, taking into account the state of the art, the implementation costs, and the nature, scope, circumstances, and purposes of the processing, as well as the varying probabilities of occurrence and the extent of the threat to the rights and freedoms of natural persons, to ensure a level of protection appropriate to the risk.

The measures include, in particular, ensuring the confidentiality, integrity, and availability of data by controlling physical and electronic access to the data, as well as the access, input, disclosure, securing of availability, and their separation. Furthermore, we have established procedures to ensure the exercise of data subjects' rights, the erasure of data, and responses to data threats. We also consider the protection of personal data during the development or selection of hardware, software, and procedures, in accordance with the principle of data protection through technology design and privacy-friendly default settings.

Securing online connections with TLS/SSL encryption technology (HTTPS): To protect user data transmitted via our online services from unauthorized access, we use TLS/SSL encryption technology. Secure Sockets Layer (SSL) and Transport Layer Security (TLS) are the cornerstones of secure data transmission on the internet. These technologies encrypt the information transmitted between the website or app and the user's browser (or between two servers), thereby protecting the data from unauthorized access. TLS, as the more advanced and secure version of SSL, ensures that all data transmissions meet the highest security standards. When a website is secured by an SSL/TLS certificate, this is indicated by the display of HTTPS in the URL. This serves as an indicator to users that their data is being transmitted securely and encrypted.

Transmission of Personal Data

In the course of our processing of personal data, it may happen that it is transmitted or disclosed to other bodies, companies, legally independent organizational units, or persons. The recipients of this data may include, for example, service providers commissioned with IT tasks or providers of services and content that are integrated into a website. In such cases, we observe the legal requirements and, in particular, conclude corresponding contracts or agreements with the recipients of your data that serve to protect your data.

International Data Transfers

Data processing in third countries: If we transfer data to a third country (i.e., outside the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA)) or this occurs in the context of using third-party services or disclosing or transferring data to other persons, bodies, or companies (which becomes apparent from the postal address of the respective provider or if the privacy policy explicitly refers to data transfer to third countries), this is always done in accordance with legal requirements.

For data transfers to the USA, we primarily rely on the Data Privacy Framework (DPF), which was recognized as a secure legal framework by an adequacy decision of the EU Commission on July 10, 2023. In addition, we have concluded standard contractual clauses with the respective providers, which correspond to the requirements of the EU Commission and establish contractual obligations for the protection of your data.

This dual protection ensures comprehensive protection of your data: The DPF forms the primary level of protection, while the standard contractual clauses serve as additional security. Should changes occur within the framework of the DPF, the standard contractual clauses will act as a reliable fallback option. In this way, we ensure that your data remains adequately protected even in the event of any political or legal changes.

For the individual service providers, we inform you whether they are certified under the DPF and whether standard contractual clauses are in place. Further information on the DPF and a list of certified companies can be found on the website of the US Department of Commerce at https://www.dataprivacyframework.gov/.

For data transfers to other third countries, corresponding security measures apply, in particular standard contractual clauses, express consent, or legally required transfers. Information on third-country transfers and applicable adequacy decisions can be found in the information provided by the EU Commission: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=en.

General Information on Data Storage and Deletion

We delete personal data that we process in accordance with legal provisions as soon as the underlying consents are revoked or other legal bases for processing cease to exist. This applies to cases where the original purpose of processing no longer exists or the data is no longer required. Exceptions to this rule exist if legal obligations or special interests require longer storage or archiving of the data.

In particular, data that must be retained for commercial or tax law reasons or whose storage is necessary for legal prosecution or to protect the rights of other natural or legal persons must be archived accordingly.

Our privacy notices contain additional information on the retention and deletion of data that apply specifically to certain processing operations.

If there are multiple specifications for the retention period or deletion deadlines for a date, the longest period is always decisive. Data that is no longer retained for the originally intended purpose but for legal or other reasons, we process exclusively for the reasons that justify its retention.

Retention and deletion of data: The following general periods apply for retention and archiving under German law:

  • 10 years - Retention period for books and records, annual financial statements, inventories, management reports, opening balance sheets, as well as the work instructions and other organizational documents required for their understanding (§ 147 Abs. 1 No. 1 in conjunction with Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 No. 1 in conjunction with Abs. 4 HGB).
  • 8 years - Accounting documents, such as invoices and expense receipts (§ 147 Abs. 1 No. 4 and 4a in conjunction with Abs. 3 Satz 1 AO and § 257 Abs. 1 No. 4 in conjunction with Abs. 4 HGB).
  • 6 years - Other business documents: received commercial or business letters, copies of sent commercial or business letters, other documents, insofar as they are relevant for taxation, e.g., hourly wage slips, factory operating sheets, calculation documents, price markings, but also payroll accounting documents, insofar as they are not already accounting documents and cash register receipts (§ 147 Abs. 1 No. 2, 3, 5 in conjunction with Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 No. 2 and 3 in conjunction with Abs. 4 HGB).
  • 3 years - Data required to consider potential warranty and compensation claims or similar contractual claims and rights, as well as to process related inquiries, based on previous business experience and common industry practices, are stored for the duration of the regular statutory limitation period of three years (§§ 195, 199 BGB).

Rights of Data Subjects

Rights of data subjects under the GDPR: As a data subject, you have various rights under the GDPR, which arise in particular from Art. 15 to 21 GDPR:

  • Right to object: You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data concerning you which is based on Art. 6(1)(e) or (f) GDPR; this also applies to profiling based on these provisions. If the personal data concerning you is processed for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to the processing of personal data concerning you for such marketing; this also applies to profiling to the extent that it is related to such direct marketing.
  • Right to withdraw consent: You have the right to withdraw your consent at any time.
  • Right of access: You have the right to request confirmation as to whether the data in question is being processed and to information about this data, as well as further information and a copy of the data in accordance with legal requirements.
  • Right to rectification: You have the right, in accordance with legal requirements, to request the completion of the data concerning you or the rectification of incorrect data concerning you.
  • Right to erasure and restriction of processing: You have the right, in accordance with legal requirements, to demand that data concerning you be erased immediately, or alternatively, to demand a restriction of the processing of the data in accordance with legal requirements.
  • Right to data portability: You have the right to receive data concerning you, which you have provided to us, in a structured, common, and machine-readable format in accordance with legal requirements, or to demand its transmission to another controller.
  • Complaint to a supervisory authority: Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of your habitual residence, your place of work, or the place of the alleged infringement, if you consider that the processing of personal data relating to you infringes the requirements of the GDPR.

Competent supervisory authority (Bavaria, Germany): Bavarian State Office for Data Protection Supervision (BayLDA), 91522 Ansbach, Germany; Website: https://www.lda.bayern.de; Email: [email protected].

Automated decision-making including profiling: We do not make decisions based solely on automated processing within the meaning of Art. 22 GDPR and do not engage in profiling in this sense.

Business Services

We process data of our contractual and business partners, e.g., customers and interested parties (collectively referred to as "contractual partners"), in the context of contractual and comparable legal relationships as well as related measures and with regard to communication with the contractual partners (or pre-contractually), for example, to answer inquiries.

We use this data to fulfill our contractual obligations. This includes, in particular, the obligations to provide the agreed services, any updating obligations, and remedies in the event of warranty and other performance disruptions. Furthermore, we use the data to protect our rights and for the purpose of the administrative tasks associated with these obligations as well as the corporate organization. In addition, we process the data on the basis of our legitimate interests in both proper and business-like management and in security measures to protect our contractual partners and our business operations from misuse, endangerment of their data, secrets, information, and rights (e.g., for the involvement of telecommunications, transport, and other auxiliary services as well as subcontractors, banks, tax and legal advisors, payment service providers, or tax authorities). Within the scope of applicable law, we only pass on the data of contractual partners to third parties to the extent that this is necessary for the aforementioned purposes or to fulfill legal obligations. The contractual partners are informed about further forms of processing, for example for marketing purposes, within the framework of this privacy policy.

We inform the contractual partners which data is required for the aforementioned purposes before or during data collection, e.g., in online forms, by special marking (e.g., colors) or symbols (e.g., asterisks or similar), or personally.

We delete the data after the expiry of statutory warranty and comparable obligations, i.e., generally after four years, unless the data is stored in a customer account, e.g., as long as it must be kept for legal reasons of archiving (for tax purposes, usually ten years). Data that was disclosed to us by the contractual partner as part of an order, we delete according to the specifications and, in principle, after the end of the order.

  • Types of data processed: Inventory data (e.g., full name, residential address, contact information, customer number, etc.); Payment data (e.g., bank details, invoices, payment history); Contact data (e.g., postal and email addresses or telephone numbers). Contract data (e.g., subject of the contract, term, customer category).
  • Data subjects: Service recipients and clients; Interested parties. Business and contractual partners.
  • Purposes of processing: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations; Communication; Office and organizational procedures; Organizational and administrative procedures. Business processes and economic procedures.
  • Retention and deletion: Deletion according to the information in the section "General Information on Data Storage and Deletion".
  • Legal bases: Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR); Legal obligation (Art. 6(1) sentence 1 lit. c) GDPR). Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR).

Further information on processing processes, procedures, and services:

  • Project and development services: We process the data of our customers and clients (hereinafter uniformly referred to as "customers") to enable them to select, purchase, or commission the chosen services or works and related activities, as well as their payment and provision or execution or performance.

    The required information is marked as such within the scope of the order, purchase, or comparable contract conclusion and includes the information required for service provision and billing, as well as contact information to be able to hold any consultations. Insofar as we gain access to information from end customers, employees, or other persons, we process it in accordance with legal and contractual requirements; Legal bases: Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR).
  • Offer of software and platform services: We process the data of our users, registered and any test users (hereinafter uniformly referred to as "users"), in order to be able to provide our contractual services to them and on the basis of legitimate interests to ensure the security of our offer and to be able to develop it further. The required information is marked as such within the scope of the order, purchase, or comparable contract conclusion and includes the information required for service provision and billing, as well as contact information to be able to hold any consultations; Legal bases: Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR).
  • Audio Translation Services: We process the audio data provided by our users, as well as the resulting text translations, to provide our AI-powered translation services. This processing is essential for the fulfillment of our contract with you (Art. 6(1)(b) GDPR). For the storage of audio or text data beyond the duration necessary for the immediate provision of the service, we obtain your explicit consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You have control over whether audio and/or text data is stored and can withdraw your consent at any time by adjusting the corresponding settings in your user account. We point out that audio data may potentially contain special categories of personal data (e.g., health data, religious beliefs). By using our service and giving your consent to storage, you acknowledge that you are aware of this possibility and consent to the processing (Art. 9(2)(a) GDPR). To provide the translation service, we use external service providers as listed below.
    Service provider: OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA; Legal bases: Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR); Website: https://openai.com; Privacy policy: https://openai.com/policies/privacy-policy; Data Processing Addendum: https://openai.com/policies/data-processing-addendum; Basis for third-country transfers: EU‑U.S. Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses.

Payment Procedures

In the context of contractual and other legal relationships, due to legal obligations or otherwise on the basis of our legitimate interests, we offer the data subjects efficient and secure payment options and use other service providers in addition to banks and credit institutions for this purpose (collectively "payment service providers").

The data processed by the payment service providers includes inventory data, such as the name and address, bank data, such as account numbers or credit card numbers, passwords, TANs, and checksums, as well as the contract, sum, and recipient-related information. The information is required to carry out the transactions. However, the data entered is only processed by the payment service providers and stored with them. This means that we do not receive any account or credit card-related information, but only information with confirmation or negative confirmation of the payment. Under certain circumstances, the data may be transmitted by the payment service providers to credit reporting agencies. This transmission is for the purpose of identity and credit checks. For this, we refer to the terms and conditions and data protection notices of the payment service providers.

The terms and conditions and data protection notices of the respective payment service providers, which can be accessed within the respective websites or transaction applications, apply to the payment transactions. We also refer to these for further information and the assertion of revocation, information, and other data subject rights.

  • Types of data processed: Inventory data (e.g., full name, residential address, contact information, customer number, etc.); Payment data (e.g., bank details, invoices, payment history); Contract data (e.g., subject of the contract, term, customer category); Usage data (e.g., page views and dwell time, click paths, usage intensity and frequency, device types and operating systems used, interactions with content and functions). Meta, communication, and process data (e.g., IP addresses, time stamps, identification numbers, persons involved).
  • Data subjects: Service recipients and clients; Business and contractual partners. Interested parties.
  • Purposes of processing: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations. Business processes and economic procedures.
  • Retention and deletion: Deletion according to the information in the section "General Information on Data Storage and Deletion".
  • Legal bases: Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR). Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR).

Further information on processing processes, procedures, and services:

  • Chargebee: Payment processing, customer checkout, subscription management, and invoicing (creation and storage); Service provider: Chargebee Inc., 909 Rose Avenue, Suite 950, North Bethesda, MD 20852, USA; EU representative: Chargebee B.V., Piet Heinkade 55, 1019GM Amsterdam, Netherlands; Contact: [email protected]; Legal bases: Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR); Website: https://www.chargebee.com; Privacy policy: https://www.chargebee.com/privacy/; Basis for third-country transfers: EU‑U.S. Data Privacy Framework (DPF); Standard Contractual Clauses (SCCs).

Provision of Online Offering and Web Hosting

We process user data to be able to provide them with our online services. For this purpose, we process the user's IP address, which is necessary to transmit the content and functions of our online services to the user's browser or end device.

  • Types of data processed: Usage data (e.g., page views and dwell time, click paths, usage intensity and frequency, device types and operating systems used, interactions with content and functions); Meta, communication, and process data (e.g., IP addresses, time stamps, identification numbers, persons involved); Log data (e.g., log files concerning logins or the retrieval of data or access times.). Content data (e.g., textual or pictorial messages and posts as well as the information concerning them, e.g., information on authorship or time of creation).
  • Data subjects: Users (e.g., website visitors, users of online services).
  • Purposes of processing: Provision of our online offering and user-friendliness; Information technology infrastructure (operation and provision of information systems and technical devices (computers, servers, etc.)). Security measures.
  • Retention and deletion: Deletion according to the information in the section "General Information on Data Storage and Deletion".
  • Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR).

Further information on processing processes, procedures, and services:

  • Provision of online offering on rented storage space: For the provision of our online offering, we use storage space, computing capacity, and software that we rent or otherwise obtain from a corresponding server provider (also called "web hoster"); Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR).
  • Provision of online offering on own/dedicated server hardware: For the provision of our online offering, we use server hardware operated by us as well as the associated storage space, computing capacity, and software; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR).
  • Collection of access data and log files: Access to our online offering is logged in the form of so-called "server log files". The server log files may include the address and name of the retrieved web pages and files, date and time of retrieval, transferred data volumes, notification of successful retrieval, browser type and version, the user's operating system, referrer URL (the previously visited page), and, as a rule, IP addresses and the requesting provider. The server log files can be used for security purposes, e.g., to avoid overloading the servers (especially in the case of abusive attacks, so-called DDoS attacks), and on the other hand, to ensure the utilization of the servers and their stability; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR). Deletion of data: Log file information is stored for a maximum of 30 days and then deleted or anonymized. Data whose further retention is required for evidence purposes is exempt from deletion until the final clarification of the respective incident.
  • Email dispatch and hosting: The web hosting services we use also include the dispatch, receipt, and storage of emails. For these purposes, the addresses of the recipients and senders, as well as further information concerning the email dispatch (e.g., the providers involved) and the contents of the respective emails are processed. The aforementioned data can also be processed for the purpose of detecting SPAM. We ask you to note that emails on the internet are generally not sent encrypted. As a rule, emails are encrypted on the transport route, but not on the servers from which they are sent and received (unless a so-called end-to-end encryption method is used). We can therefore not assume any responsibility for the transmission path of the emails between the sender and the receipt on our server; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR).
  • Hetzner: Services in the field of providing information technology infrastructure and related services (e.g., storage space and/or computing capacities); Service provider: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR); Website: https://www.hetzner.com; Privacy policy: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz. Order processing contract: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.
  • Amazon Web Services (AWS): Services in the field of providing information technology infrastructure and related services (e.g., storage space and/or computing capacities); Service provider: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR); Website: https://aws.amazon.com/; Privacy policy: https://aws.amazon.com/privacy/; Data Processing Addendum: https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf; Basis for third-country transfers: EU‑U.S. Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://d1.awsstatic.com/legal/aws-scc/AWS_SCC_Processing_Controller_Addendum.pdf).
  • SMTP2Go: Dispatch of transactional emails (e.g., registration confirmations, invoices); Service provider: Sandcrater Ltd (t/a SMTP2GO), PO Box 1358, Christchurch 8140, New Zealand; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR), Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR); Website: https://www.smtp2go.com; Privacy policy: https://www.smtp2go.com/privacy/; Data Processing Addendum: The DPA is part of the general terms and conditions (https://www.smtp2go.com/terms/); Basis for third-country transfers: Adequacy decision of the EU Commission for New Zealand.

Use of Cookies

The term "cookies" refers to functions that store information on users' end devices and read from them. Cookies can also be used for various purposes, such as for the functionality, security, and comfort of online offerings, as well as for the creation of analyses of visitor flows. We use cookies in accordance with legal regulations. For this, we obtain the prior consent of the users if necessary. If consent is not necessary, we rely on our legitimate interests. This applies if the storage and reading of information is essential to be able to provide expressly requested content and functions. This includes, for example, the storage of settings as well as ensuring the functionality and security of our online offering. Consent can be revoked at any time. We provide clear information about their scope and which cookies are used.

Notes on data protection legal bases: Whether we process personal data with the help of cookies depends on consent. If consent is given, it serves as the legal basis. Without consent, we rely on our legitimate interests, which are explained above in this section and in the context of the respective services and procedures.

Storage duration: With regard to the storage duration, the following types of cookies are distinguished:

  • Temporary cookies (also: session cookies): Temporary cookies are deleted at the latest after a user has left an online offering and closed their end device (e.g., browser or mobile application).
  • Permanent cookies: Permanent cookies remain stored even after the end device is closed. For example, the login status can be saved and preferred content can be displayed directly when the user visits a website again. Likewise, the user data collected with the help of cookies can be used for reach measurement. Unless we provide users with explicit information about the type and storage duration of cookies (e.g., as part of obtaining consent), they should assume that they are permanent and that the storage duration can be up to two years.

General information on revocation and objection (opt-out): Users can revoke the consents they have given at any time and also declare an objection to the processing in accordance with the legal requirements, also by means of the privacy settings of their browser.

  • Types of data processed: Meta, communication, and process data (e.g., IP addresses, time stamps, identification numbers, persons involved).
  • Data subjects: Users (e.g., website visitors, users of online services).
  • Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR). Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a) GDPR).

Further information on processing processes, procedures, and services:

  • Processing of cookie data based on consent: We use a consent management solution in which the consent of the users to the use of cookies or to the procedures and providers mentioned in the consent management solution is obtained. This procedure serves to obtain, log, manage, and revoke consents, in particular with regard to the use of cookies and comparable technologies used to store, read, and process information on the end devices of the users. Within the framework of this procedure, the consent of the users for the use of cookies and the associated processing of information, including the specific processing and providers mentioned in the consent management procedure, is obtained. Users also have the option to manage and revoke their consents. The consent declarations are stored to avoid a new query and to be able to provide proof of consent in accordance with legal requirements. The storage takes place on the server side and/or in a cookie (so-called opt-in cookie) or by means of comparable technologies in order to be able to assign the consent to a specific user or their device. Unless specific information on the providers of consent management services is available, the following general information applies: The duration of the storage of the consent is up to two years. A pseudonymous user identifier is created, which is stored together with the time of consent, the information on the scope of the consent (e.g., relevant categories of cookies and/or service providers), as well as information about the browser, the system, and the end device used; Legal bases: Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a) GDPR).

Registration, Login, and User Account

Users can create a user account. As part of the registration, users are informed of the required mandatory information and this is processed for the purpose of providing the user account on the basis of contractual fulfillment of obligations. The processed data includes in particular the login information (user name, password, and an email address).

As part of the use of our registration and login functions as well as the use of the user account, we store the IP address and the time of the respective user action. The storage is based on our legitimate interests as well as those of the users in protection against misuse and other unauthorized use. This data is generally not passed on to third parties, unless it is necessary to pursue our claims or there is a legal obligation to do so.

Users can be informed by email about processes that are relevant to their user account, such as technical changes.

  • Types of data processed: Inventory data (e.g., full name, residential address, contact information, customer number, etc.); Contact data (e.g., postal and email addresses or telephone numbers); Content data (e.g., textual or pictorial messages and posts as well as the information concerning them, e.g., information on authorship or time of creation); Usage data (e.g., page views and dwell time, click paths, usage intensity and frequency, device types and operating systems used, interactions with content and functions). Log data (e.g., log files concerning logins or the retrieval of data or access times.).
  • Data subjects: Users (e.g., website visitors, users of online services).
  • Purposes of processing: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations; Security measures; Organizational and administrative procedures. Provision of our online offering and user-friendliness.
  • Retention and deletion: Deletion according to the information in the section "General Information on Data Storage and Deletion". Deletion after termination.
  • Legal bases: Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR). Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR).

Further information on processing processes, procedures, and services:

  • Registration with real names: Due to the nature of our community, we ask users to use our offer only with real names. This means that the use of pseudonyms is not permitted; Legal bases: Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR).
  • User profiles are not public: User profiles are not publicly visible and not accessible.
  • Deletion of data after termination: If users have terminated their user account, their data with regard to the user account will be deleted, subject to a legal permission, obligation, or consent of the users; Legal bases: Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR).

Contact and Inquiry Management

When contacting us (e.g., by post, contact form, email, telephone, or via social media) as well as in the context of existing user and business relationships, the information of the inquiring persons is processed to the extent necessary to answer the contact inquiries and any requested measures.

  • Types of data processed: Inventory data (e.g., full name, residential address, contact information, customer number, etc.); Contact data (e.g., postal and email addresses or telephone numbers); Content data (e.g., textual or pictorial messages and posts as well as the information concerning them, e.g., information on authorship or time of creation); Usage data (e.g., page views and dwell time, click paths, usage intensity and frequency, device types and operating systems used, interactions with content and functions). Meta, communication, and process data (e.g., IP addresses, time stamps, identification numbers, persons involved).
  • Data subjects: Communication partners.
  • Purposes of processing: Communication; Organizational and administrative procedures; Feedback (e.g., collecting feedback via online form). Provision of our online offering and user-friendliness.
  • Retention and deletion: Deletion according to the information in the section "General Information on Data Storage and Deletion".
  • Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR). Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR).

Further information on processing processes, procedures, and services:

  • Contact form: When contacting us via our contact form, by email, or other communication channels, we process the personal data transmitted to us to answer and process the respective request. This usually includes information such as name, contact information, and, if applicable, further information that is communicated to us and is necessary for appropriate processing. We use this data exclusively for the stated purpose of contact and communication; Legal bases: Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6(1) sentence 1 lit. b) GDPR), Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR).

Newsletter and Electronic Notifications

We send newsletters, emails, and other electronic notifications (hereinafter "newsletter") exclusively with the consent of the recipients or on the basis of a legal permission. If the contents of the newsletter are mentioned in the context of a registration, these contents are decisive for the consent of the users. For the registration for our newsletter, it is normally sufficient to provide your email address. However, to be able to offer you a personalized service, we may ask you to provide your name for a personal address in the newsletter or for further information if this is necessary for the purpose of the newsletter.

Deletion and restriction of processing: We can store the unsubscribed email addresses for up to three years on the basis of our legitimate interests before we delete them in order to be able to prove a previously given consent. The processing of this data is limited to the purpose of a potential defense against claims. An individual deletion request is possible at any time, provided that the former existence of a consent is confirmed at the same time. In the case of obligations to permanently observe objections, we reserve the right to store the email address for this purpose alone in a block list (so-called "blocklist").

The logging of the registration process is based on our legitimate interests for the purpose of proving its proper course. If we commission a service provider to send emails, this is done on the basis of our legitimate interests in an efficient and secure dispatch system.

Contents: Information about us, our services, promotions, and offers.

  • Types of data processed: Inventory data (e.g., full name, residential address, contact information, customer number, etc.); Contact data (e.g., postal and email addresses or telephone numbers); Meta, communication, and process data (e.g., IP addresses, time stamps, identification numbers, persons involved). Usage data (e.g., page views and dwell time, click paths, usage intensity and frequency, device types and operating systems used, interactions with content and functions).
  • Data subjects: Communication partners.
  • Purposes of processing: Direct marketing (e.g., by email or post).
  • Legal bases: Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a) GDPR).
  • Possibility of objection (Opt-Out): You can cancel the receipt of our newsletter at any time, i.e., revoke your consents, or object to further receipt. You will find a link to cancel the newsletter either at the end of each newsletter or you can use one of the contact options given above, preferably email, for this purpose.

Further information on processing processes, procedures, and services:

  • Measurement of opening and click rates: The newsletters contain a so-called "web beacon", i.e., a pixel-sized file that is retrieved from our server or its server, if we use a shipping service provider, when the newsletter is opened. As part of this retrieval, technical information, such as information about the browser and your system, as well as your IP address and the time of retrieval, are initially collected. This information is used for the technical improvement of our newsletter on the basis of the technical data or the target groups and their reading behavior on the basis of their retrieval locations (which can be determined with the help of the IP address) or the access times. This analysis also includes determining whether and when the newsletters are opened and which links are clicked. The information is assigned to the individual newsletter recipients and stored in their profiles until deletion. The evaluations serve to recognize the reading habits of our users and to adapt our content to them or to send different content according to the interests of our users. The measurement of opening and click rates as well as the storage of the measurement results in the profiles of the users are carried out solely on the basis of your consent; Legal bases: Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a) GDPR).

Promotional Communication via Email, Post, Fax, or Telephone

We process personal data for the purposes of promotional communication, which can take place via various channels, such as email, telephone, post, or fax, in accordance with legal requirements.

The recipients have the right to revoke their consent at any time or to object to promotional communication at any time.

After revocation or objection, we store the data required to prove the previous authorization for contact or sending for up to three years after the end of the year of revocation or objection on the basis of our legitimate interests. The processing of this data is limited to the purpose of a possible defense against claims. On the basis of the legitimate interest in permanently observing the revocation or objection of the users, we also store the data required to avoid renewed contact (e.g., depending on the communication channel, the email address, telephone number, name).

  • Types of data processed: Inventory data (e.g., full name, residential address, contact information, customer number, etc.); Contact data (e.g., postal and email addresses or telephone numbers). Content data (e.g., textual or pictorial messages and posts as well as the information concerning them, e.g., information on authorship or time of creation).
  • Data subjects: Communication partners.
  • Purposes of processing: Direct marketing (e.g., by email or post); Marketing. Sales promotion.
  • Retention and deletion: Deletion according to the information in the section "General Information on Data Storage and Deletion".
  • Legal bases: Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a) GDPR). Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR).

Web Analysis, Monitoring, and Optimization

Web analysis (also referred to as "reach measurement") serves to evaluate the visitor flows of our online offering and can include behavior, interests, or demographic information about the visitors, such as age or gender, as pseudonymous values. With the help of reach analysis, we can, for example, recognize at what time our online offering or its functions or content are most frequently used, or invite reuse. Likewise, we can understand which areas require optimization.

In addition to web analysis, we can also use test procedures to test and optimize different versions of our online offering or its components.

Unless otherwise stated below, profiles, i.e., data summarized for a usage process, can be created for these purposes and information can be stored in a browser or in an end device and then read out. The information collected includes, in particular, visited websites and elements used there, as well as technical information, such as the browser used, the computer system used, and information on usage times. If users have consented to the collection of their location data from us or from the providers of the services we use, the processing of location data is also possible.

In addition, the IP addresses of the users are stored. However, we use an IP masking procedure (i.e., pseudonymization by shortening the IP address) to protect the users. In general, no clear data of the users (such as email addresses or names) are stored in the context of web analysis, A/B testing, and optimization, but pseudonyms. This means that we, as well as the providers of the software used, do not know the actual identity of the users, but only the information stored in their profiles for the purpose of the respective procedures.

Notes on legal bases: If we ask users for their consent to the use of third-party providers, the legal basis for data processing is consent. Otherwise, the user data is processed on the basis of our legitimate interests (i.e., interest in efficient, economic, and recipient-friendly services). In this context, we would also like to draw your attention to the information on the use of cookies in this privacy policy.

  • Types of data processed: Usage data (e.g., page views and dwell time, click paths, usage intensity and frequency, device types and operating systems used, interactions with content and functions). Meta, communication, and process data (e.g., IP addresses, time stamps, identification numbers, persons involved).
  • Data subjects: Users (e.g., website visitors, users of online services).
  • Purposes of processing: Reach measurement (e.g., access statistics, recognition of returning visitors); Profiles with user-related information (creation of user profiles). Provision of our online offering and user-friendliness.
  • Retention and deletion: Deletion according to the information in the section "General Information on Data Storage and Deletion". Storage of cookies for up to 2 years (Unless otherwise stated, cookies and similar storage methods can be stored on the users' devices for a period of two years.).
  • Security measures: IP masking (pseudonymization of the IP address).
  • Legal bases: Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a) GDPR). Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR).

Further information on processing processes, procedures, and services:

  • Google Analytics: We use Google Analytics to measure and analyze the use of our online offering on the basis of a pseudonymous user identification number. This identification number does not contain any unique data, such as names or email addresses. It is used to assign analysis information to an end device in order to recognize which content the users have accessed within one or more usage processes, which search terms they have used, have accessed them again, or have interacted with our online offering. Likewise, the time of use and its duration are stored, as well as the sources of the users who refer to our online offering and technical aspects of their end devices and browsers.
    In this process, pseudonymous profiles of users are created with information from the use of various devices, whereby cookies can be used. Google Analytics does not log or store individual IP addresses for EU users. However, Analytics provides rough geographical location data by deriving the following metadata from IP addresses: city (and the derived latitude and longitude of the city), continent, country, region, subcontinent (and ID-based counterparts). For EU data traffic, the IP address data is used exclusively for this derivation of geolocation data before it is immediately deleted. It is not logged, is not accessible, and is not used for any other purposes. When Google Analytics collects measurement data, all IP queries are carried out on EU-based servers before the traffic is forwarded to Analytics servers for processing; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal bases: Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Security measures: IP masking (pseudonymization of the IP address); Privacy policy: https://policies.google.com/privacy; Order processing contract: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Basis for third-country transfers: Data Privacy Framework (DPF), Standard contractual clauses (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Possibility of objection (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Settings for the display of advertising: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Further information: https://business.safety.google/adsservices/ (Types of processing and the data processed).
  • Google Tag Manager: We use the Google Tag Manager, a software from Google that allows us to centrally manage so-called website tags via a user interface. Tags are small code elements on our website that serve to record and analyze visitor activities. This technology helps us to improve our website and the content offered on it. The Google Tag Manager itself does not create user profiles, does not store cookies with user profiles, and does not carry out any independent analyses. Its function is limited to simplifying and making more efficient the integration and management of tools and services that we use on our website. Nevertheless, when using the Google Tag Manager, the IP address of the users is transmitted to Google, which is technically necessary to implement the services we use. Cookies can also be set in this process. However, this data processing only takes place if services are integrated via the Tag Manager. For more detailed information on these services and their data processing, we refer to the further sections of this privacy policy; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal bases: Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com; Privacy policy: https://policies.google.com/privacy; Order processing contract: https://business.safety.google/adsprocessorterms. Basis for third-country transfers: Data Privacy Framework (DPF), Standard contractual clauses (https://business.safety.google/adsprocessorterms).

Plugins and Embedded Functions and Content

We integrate functional and content elements into our online offering that are obtained from the servers of their respective providers (hereinafter referred to as "third-party providers"). This can be, for example, graphics, videos, or city maps (hereinafter uniformly referred to as "content").

The integration always requires that the third-party providers of this content process the IP address of the users, as they could not send the content to their browser without the IP address. The IP address is therefore required for the display of this content or functions. We endeavor to use only such content whose respective providers use the IP address only for the delivery of the content. Third-party providers can also use so-called pixel tags (invisible graphics, also known as "web beacons") for statistical or marketing purposes. The "pixel tags" can be used to evaluate information such as visitor traffic on the pages of this website. The pseudonymous information can also be stored in cookies on the user's device and can contain, among other things, technical information about the browser and operating system, referring websites, visiting time, as well as further information on the use of our online offering, but can also be linked with such information from other sources.

Notes on legal bases: If we ask users for their consent to the use of third-party providers, the legal basis for data processing is permission. Otherwise, the user data is processed on the basis of our legitimate interests (i.e., interest in efficient, economic, and recipient-friendly services). In this context, we would also like to draw your attention to the information on the use of cookies in this privacy policy.

  • Types of data processed: Usage data (e.g., page views and dwell time, click paths, usage intensity and frequency, device types and operating systems used, interactions with content and functions). Meta, communication, and process data (e.g., IP addresses, time stamps, identification numbers, persons involved).
  • Data subjects: Users (e.g., website visitors, users of online services).
  • Purposes of processing: Provision of our online offering and user-friendliness; Reach measurement (e.g., access statistics, recognition of returning visitors); Tracking (e.g., interest/behavioral profiling, use of cookies); Audience building. Marketing.
  • Retention and deletion: Deletion according to the information in the section "General Information on Data Storage and Deletion". Storage of cookies for up to 2 years (Unless otherwise stated, cookies and similar storage methods can be stored on the users' devices for a period of two years.).
  • Legal bases: Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a) GDPR). Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR).

Further information on processing processes, procedures, and services:

  • Integration of third-party software, scripts, or frameworks (e.g., jQuery): We integrate software into our online offering that we retrieve from the servers of other providers (e.g., function libraries that we use for the purpose of displaying or user-friendliness of our online offering). In this process, the respective providers collect the IP address of the users and can process it for the purposes of transmitting the software to the user's browser, as well as for security purposes, and for the evaluation and optimization of their offer. - We integrate software into our online offering that we retrieve from the servers of other providers (e.g., function libraries that we use for the purpose of displaying or user-friendliness of our online offering). In this process, the respective providers collect the IP address of the users and can process it for the purposes of transmitting the software to the user's browser, as well as for security purposes, and for the evaluation and optimization of their offer; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR).
  • Google Fonts (retrieval from Google server): Retrieval of fonts (and symbols) for the purpose of a technically secure, maintenance-free, and efficient use of fonts and symbols with regard to up-to-dateness and loading times, their uniform presentation, and consideration of possible license restrictions. The provider of the fonts is informed of the user's IP address so that the fonts can be made available in the user's browser. In addition, technical data (language settings, screen resolution, operating system, hardware used) are transmitted, which are necessary for the provision of the fonts depending on the devices used and the technical environment. This data can be processed on a server of the font provider in the USA - When visiting our online offering, the users' browsers send their browser HTTP requests to the Google Fonts Web API (i.e., a software interface for retrieving the fonts). The Google Fonts Web API provides the users with the Cascading Style Sheets (CSS) from Google Fonts and then the fonts specified in the CSS. These HTTP requests include (1) the IP address used by the respective user to access the internet, (2) the requested URL on the Google server, and (3) the HTTP headers, including the user agent, which describes the browser and operating system versions of the website visitors, as well as the referrer URL (i.e., the web page on which the Google font is to be displayed). IP addresses are neither logged nor stored on Google servers and they are not analyzed. The Google Fonts Web API logs details of the HTTP requests (requested URL, user agent, and referrer URL). Access to this data is restricted and strictly controlled. The requested URL identifies the font families for which the user wants to load fonts. This data is logged so that Google can determine how often a particular font family is requested. With the Google Fonts Web API, the user agent must adapt the font that is generated for the respective browser type. The user agent is primarily logged for debugging and used to generate aggregated usage statistics that measure the popularity of font families. These summarized usage statistics are published on the "Analytics" page of Google Fonts. Finally, the referrer URL is logged so that the data can be used for production maintenance and an aggregated report on the top integrations based on the number of font requests can be generated. According to its own information, Google does not use any of the information collected by Google Fonts to create profiles of end users or to display targeted ads; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6(1) sentence 1 lit. f) GDPR); Website: https://fonts.google.com/; Privacy policy: https://policies.google.com/privacy; Basis for third-country transfers: Data Privacy Framework (DPF). Further information: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
  • YouTube videos: Video content; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal bases: Consent (Art. 6(1) sentence 1 lit. a) GDPR); Website: https://www.youtube.com; Privacy policy: https://policies.google.com/privacy; Basis for third-country transfers: Data Privacy Framework (DPF). Possibility of objection (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Settings for the display of advertising: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Amendment and Update

We ask you to regularly inform yourself about the content of our privacy policy. We adapt the privacy policy as soon as the changes in the data processing we carry out make this necessary. We will inform you as soon as the changes require an act of cooperation on your part (e.g., consent) or other individual notification.

If we provide addresses and contact information of companies and organizations in this privacy policy, please note that the addresses may change over time and please check the information before contacting them.

Definitions of Terms

This section provides you with an overview of the terms used in this privacy policy. Insofar as the terms are legally defined, their legal definitions apply. The following explanations are intended primarily for understanding.

  • Inventory data: Inventory data includes essential information necessary for the identification and management of contractual partners, user accounts, profiles, and similar assignments. This data may include, among other things, personal and demographic information such as names, contact information (addresses, telephone numbers, email addresses), dates of birth, and specific identifiers (user IDs). Inventory data forms the basis for any formal interaction between persons and services, institutions, or systems by enabling unique assignment and communication.
  • Content data: Content data includes information generated in the course of creating, editing, and publishing content of all kinds. This category of data can include texts, images, videos, audio files, and other multimedia content published on various platforms and media. Content data is not limited to the actual content but also includes metadata that provides information about the content itself, such as tags, descriptions, author information, and publication dates.
  • Contact data: Contact data is essential information that enables communication with persons or organizations. It includes, among other things, telephone numbers, postal addresses, and email addresses, as well as communication means such as social media handles and instant messaging identifiers.
  • Meta, communication, and process data: Meta, communication, and process data are categories that contain information about the way data is processed, transmitted, and managed. Metadata, also known as data about data, includes information that describes the context, origin, and structure of other data. It can include information on file size, creation date, the author of a document, and change histories. Communication data captures the exchange of information between users via various channels, such as email traffic, call logs, messages on social networks, and chat histories, including the persons involved, timestamps, and transmission paths. Process data describes the processes and procedures within systems or organizations, including workflow documentation, transaction and activity logs, and audit logs used to track and review operations.
  • Usage data: Usage data refers to information that captures how users interact with digital products, services, or platforms. This data includes a wide range of information that shows how users use applications, which functions they prefer, how long they stay on certain pages, and through which paths they navigate through an application. Usage data can also include the frequency of use, timestamps of activities, IP addresses, device information, and location data. It is particularly valuable for analyzing user behavior, optimizing user experiences, personalizing content, and improving products or services. In addition, usage data plays a crucial role in identifying trends, preferences, and potential problem areas within digital offerings.
  • Personal data: "Personal data" means any information relating to an identified or identifiable natural person (hereinafter "data subject"); an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier (e.g., cookie), or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural, or social identity of that natural person.
  • Profiles with user-related information: The processing of "profiles with user-related information", or "profiles" for short, includes any type of automated processing of personal data that consists of using this personal data to analyze, evaluate, or predict certain personal aspects relating to a natural person (depending on the type of profiling, this may include different information concerning demography, behavior, and interests, such as interaction with websites and their content, etc.) (e.g., interests in certain content or products, click behavior on a website, or the location). Cookies and web beacons are often used for profiling purposes.
  • Log data: Log data is information about events or activities that have been logged in a system or network. This data typically includes information such as timestamps, IP addresses, user actions, error messages, and other details about the use or operation of a system. Log data is often used to analyze system problems, for security monitoring, or to create performance reports.
  • Reach measurement: Reach measurement (also known as web analytics) is used to evaluate the visitor flows of an online offering and can include the behavior or interests of visitors in certain information, such as the content of web pages. With the help of reach analysis, operators of online offerings can, for example, recognize at what time users visit their websites and which content they are interested in. This allows them, for example, to better adapt the content of the websites to the needs of their visitors. For the purposes of reach analysis, pseudonymous cookies and web beacons are often used to recognize returning visitors and thus obtain more precise analyses of the use of an online offering.
  • Tracking: "Tracking" is when the behavior of users can be traced across multiple online offerings. As a rule, behavioral and interest information is stored in cookies or on the servers of the providers of the tracking technologies with regard to the online offerings used (so-called profiling). This information can then be used, for example, to display advertisements to users that are likely to correspond to their interests.
  • Controller: The "controller" is the natural or legal person, authority, institution, or other body that alone or jointly with others decides on the purposes and means of the processing of personal data.
  • Processing: "Processing" is any operation or set of operations performed with or without the help of automated procedures in connection with personal data. The term is broad and covers practically any handling of data, be it collecting, evaluating, storing, transmitting, or deleting.
  • Contract data: Contract data is specific information relating to the formalization of an agreement between two or more parties. It documents the conditions under which services or products are provided, exchanged, or sold. This data category is essential for the management and fulfillment of contractual obligations and includes both the identification of the contracting parties and the specific terms and conditions of the agreement. Contract data can include start and end dates of the contract, the type of agreed services or products, price agreements, payment terms, termination rights, renewal options, and special conditions or clauses. It serves as the legal basis for the relationship between the parties and is crucial for clarifying rights and obligations, enforcing claims, and resolving disputes.
  • Payment data: Payment data includes all information required to process payment transactions between buyers and sellers. This data is of crucial importance for electronic commerce, online banking, and any other form of financial transaction. It includes details such as credit card numbers, bank details, payment amounts, transaction data, verification numbers, and billing information. Payment data can also include information about the payment status, chargebacks, authorizations, and fees.
  • Audience building: Audience building (English "Custom Audiences") is when target groups are determined for advertising purposes, e.g., displaying advertisements. For example, based on a user's interest in certain products or topics on the internet, it can be concluded that this user is interested in advertisements for similar products or the online shop where they viewed the products. "Lookalike Audiences" (or similar target groups) are when the content deemed suitable is displayed to users whose profiles or interests presumably correspond to the users for whom the profiles were created. Cookies and web beacons are usually used for the purposes of creating Custom Audiences and Lookalike Audiences.

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